交通事故调解时的调解员靠谱吗？
原创作者：勇说车险/yongchezhizhu2019
    上一篇介绍了《交通事故签署赔偿协议后是否可以反悔》的文章，即，调解协议签署后，发现赔偿金额有出入是否可以追加的问题，答案也在文章中解释说明了。本篇，其实和上篇文章有一定的关联性，也可以说，在流程或程序上，有承上启下的作用。那么，交通事故调解时的调解员到底靠谱还是不靠谱？答案是，大部分不靠谱！（当然有极少坚持原则的，但慢慢的也会被淘汰）。理由和依据，请看下面的分析和事实。
    这里先说明下，目前，关于交通调解的处理方式，之前，政府部门设专门第三方人员进行调解，后来，案件量增多，政府部门把一部分职能转移给了保险公司，就是保险公司直接参与调解。由保险公司调解的赔偿方案，是个人，仔细想想应该可以理解，肯定是按低标准赔偿的，你想想，同样一件事，2万元可以搞定的，保险公司凭什么给你3万，这点，亲身处理过调解过程的人，应该深有体会！那么，如果是驻交警队的调解员进行调解，结果会怎么样呢？
    第一，你应该可以清楚，这些调解员，不单单是处理你一起事故，他每天要处理几件甚至十几件事故，你和他接触，一年最多不会超2次，但是，保险公司的人员几乎是天天和他们接触。你想想，在接触的过程中，双方的关系基本会加深，然后，逢年过节的，保险公司会送礼物，这样，慢慢的，保险公司的一些要求，你觉得调解员会不答应嘛（当然不是太过分的要求）。比如说，正常肋骨骨折，误工费可以赔90-120天，保险公司会和调解员讲，这种情况，只要赔90天就够了，有些甚至90天都没有。这是从人情角度上的分析和事实。
    第二，一些地区（不是很普遍），一些涉案金额比较大的，如果调解员调解下来，让保险公司最后少赔钱的，那个调解员可以得到保险公司的奖励，具体比例或金额，看情况。事实上，范围再讲的广一些，不单单是交警队的调解员，就是法院的调解员，甚至部分法官也是如此，因为保险公司的关系和他们好，经常抬头不见低头见的，何况，有时，还会有经济上的好处，你自己想想，结果会怎样！？？这是利益上的事实。
    第三，有时，你会因为一些问题，问同一群人，给出的答案是一致的，但问另外一群人，答案会不一致。这是因为，大家都形成了一种默契，或者叫潜规则。就是说，同一个地区的所有保险公司，或者所有调解员，他们的标准大家已经形成默契了。但，他们形成的标准，不一定是法律规定的，或者说是应该给受害方的。这个默契，是一个长期的过程，但保险公司起了决定性的作用，毕竟，调解过程，本质上，就是钱的问题，而交通事故调解中，大部分情况下，基本是保险公司最后出钱，所以，对保险公司影响最大，因此，他们会去慢慢培养这样的默契氛围，当然，也是对保险公司有利的默契，对受害者不利的默契。这是从环境和利益角度的分析和事实。
      所以，整体上，大部分情况下，从受害者的角度，调解员是不靠谱的，至少，受害者大概率有其他途径可以获得更多的赔偿。从实操角度，有时，受害者咨询的调解员，或法律援助人员，或第三方人员，只要是免费的，很大可能不是对你的利益最大化的信息内容。因为，这些人，本身也是人，他们也有私下的社会关系，而这些社会关系，最后多多少少会和保险公司的利益有关，所以，大部分情况下，会潜移默化的有利于保险公司，因为，人家私下时常下馆子，进酒吧的！！！当然，也有人会说，我的调解结果蛮好的，那是因为，你不知道，你其实也可以比这个多赔，其实就是信息不对称，你所知道的，基本都是他们告诉你的，比如营养费，一天可以20元，也可以30元，他们告诉你是20元，你还觉得很高兴！？说白了，最后其实就是立场问题，哪一方是不是完全维护你的权益！
    总结，交通事故调解时的调解员，大部分不是很靠谱，至少不是对受害者赔偿利益的最大化方案，一般是中等偏下的方案。